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Qualitätsgrundsätze

In unserer MARTIN Organisation wird der Qualitätsgedanke bei allen unternehmerischen Entscheidungen berücksichtigt. Wir bemühen uns ständig, unsere Schwachstellen zu erkennen, die Gründe dafür zu analysieren und nachhaltig zu beseitigen.

Den Kunden verstehen – Kundenzufriedenheit

Um unsere Waren und Dienstleistungen stets in der gewünschten Qualität liefern zu können, ist es uns wichtig, die  Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden genauestens zu verstehen und zu erfüllen.


Sich niemals zurück lehnen - Ständige Verbesserung

Unsere täglichen Entscheidungen sind auf die kontinuierliche Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ausgerichtet. Unser Anspruch an uns selbst ist sehr hoch: Das Ziel muss es sein, Fehler zu vermeiden und nicht, sie im Nachhinein zu beseitigen. Von dieser Philosophie profitieren unsere Partner und unser Umfeld genauso wie wir selbst. 


Zusammen wachsen - Lieferantenbeziehungen

Aus ehrlichen und langfristigen Beziehungen entstehen Vertrauen und ein verantwortungsvolles Miteinander. Dieser Grundsatz prägt auch unsere Lieferantenbeziehungen, die wir – wann immer es möglich ist – in dieser Weise gestalten.


Gemeinsam stärker werden - Sozialkompetenz

Teamwork und eigenverantwortliches Handeln – eine Kombination, die Erfolg verspricht.
Mit selbstkritischem und reflektiertem Handeln leistet jeder Einzelne täglich einen wichtigen Beitrag zur laufenden Qualitätsverbesserung. Doch nur durch Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren Kolleginnen und Kollegen können wir unsere Aufgaben optimal erfüllen.


An die Zukunft denken - Umwelt

Unser Standort im Klostertal trägt dazu bei, dass wir den Wert einer sauberen Umwelt zu schätzen wissen. Im  Einklang mit den sozialen, gesetzgebenden und ökonomischen Rahmenbedingungen räumen wir diesem Faktor deshalb eine entsprechende Bedeutung bei. 

 

Gemeinsam nehmen wir die Herausforderung an:
Wir berücksichtigen diese Qualitätsziele in unserem Tun und leben danach!